3D沟通测试是指语言文字 语气语调和肢体语言。()

哈佛大学教授梅尔比亚研究发现，人与人之间的沟通效果，声音（语气、语速、语调等)占比为（)A.15%B.2

下面哪些属于副语言沟通：A.停顿B.语调C.重音D.语气

在沟通过程中 想讲清楚可借助语词 语气语调 肢体语言。其中 肢体语言的决定作用更大。（)

医患沟通中言语形式的交流不包括A.语言简洁明确B.表达的内容要贴切C.语气语调要礼貌D.表达中可包

非语言沟通是相对于语言沟通而言的 是指通过身体动作 体态 语气语调

在银行日常工作中用语规范 语言清楚 语调适中 语气平和 提倡讲()。