发现客人在房间休瘁死时 怎么办?

服务员在工作期间 发现有住客将钥匙留在房门钥匙孔上 若客人在房间 必须()。

某旅行团入住某市的某饭店。有一位客人在他的房间里发现了蟑螂 要求更换房间。地陪的正确做法是:房间不达标准 导游出面请饭店予以换房。( ) 参考答案:√

房间卫生尚未完成而客人已到时 该怎么办?

发现未付帐的客人已离开餐厅怎么办?

发现未付账的客人已离开餐厅怎么办?

客人结帐时 发现帐款比以前有所提高 不愿多付款 怎么办?