金融业的主流服务是自助服务。()

客户身份识别中的非面对面识别要求是指，金融机构利用电话、网络、自助银行、ATM机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行哪些措施，错误的是（)。

网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务，具有账户管理、转账汇款、金融理财、自

网上银行业务是指通过因特网向客户提供的自助式金融服务，具有（)等功能。A、账户管理B、转账汇款

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音 C.互联网

电话银行是通过（）及人工服务应答方式为客户提供金融服务。A.自助终端 B.电话自动语音C.互联网技

是指银行通过互联网向客户提供金融服务的业务处理系统。A.网上银行B.手机银行C.呼叫中心D.自助银