肢体语言沟通一般是通过书信 网络聊天工具来完成。()

常用的沟通渠道主要有：（)（1)语言沟通 （2)文字沟通 （3)肢体语言 （4)多媒体技术

与群众沟通体现在语言和肢体上。良好的沟通能够拉近与群众的实际距离，学会群众语言是实实在在

针对患者的心理状态，护士决定通过交谈来帮助病人。这种交谈属于A．治疗性沟通B．非语言性沟通C．一般

按沟通的手段 沟通可分为肢体语言沟通和( )。 A 口头语言沟通 B 语言沟通 C 图片或者图形 D 书面

沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种。

在前厅服务工作中 我们所说的“提供有针对性的服务” 是指通过肢体语言与客人沟通。()