导游人员应具备的能力主要包括（）。A．独立工作的能力 B．与人打交道的能力 C．较强的组

导游人员应具备的能力素养包括（）。A．独立工作能力 B．善于与人打交道的能力 C．较强的组

导游人员应具备的知识素养包括（）。A．史地文化知识 B．政策法规知识 C．语言知识D．心理学

导游人员应具备的职业意识主要包括（）。A．服务意识 B．安全意识 C．市场意识 D．证件意识

导游人员必须具备善于和各种人打交道的能力。 （）

美国管理学家孔茨认为管理人员应具备的管理能力包括：（)A、技术能力B、规划决策能力C、人事能力D、

期货从业人员应具备 保持并不断提高专业胜任能力 包括的内容有（）。A 从业人员在从事期货业务前 应