实现对老年旅游者的优质服务，导游应注意以下几个方面（）。A．安全上挂心 B．生活上关心

下列对提供客房内用餐服务的说法正确的是（）。A．旅游者生病时，导游员或酒店服务员应主

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。 （）

对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。（）

导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务，而优质的服务的前提和保证是：（)A.规范化服务 B.

导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中，既是服务原则，又是导游人员满足旅游者个别要求

每名游客都希望自己的要求通过（)得以实现。A、导游讲解B、导游服务C、旅游执法单位E、旅行社旅游