对旅游者提出调换房间的要求的处理正确的是（）。A．若提供的客房低于旅游协议里规定的标

下列情况中，旅游者可以提出调换房间的要求的是（）。A．房间的标准与旅游协议里的标准一

下列对旅游者的换餐要求处理正确的是（）。A．旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求，地陪应

在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（）。A．同一房间的团友打鼾，游客

全团旅游者 要求调换文娱活动项目，地接应报告旅行社，积极协助调换，但在办妥之前，地陪不能轻易

导游人员对旅游者提出的污辱人格尊严或违反导游职业道德的不合理要求，可冷静处理，不要激化矛盾。（

如果发生（)情况，必须给客人调换房间。A.客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等B.旅游者要求调换不同朝向的