u 什么事最影响员工的工作热情？

u 就工作表现而言，你不得不向员工反馈的最困难的信息是什么？

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u 请描述某位员工有工作表现问题的情形。你给他提供了什么样的帮助？

u 什么事最影响员工的工作热情？

u 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？

u 讲一个你管理一位表现较差的员工的经历，你是用什么办法来激励那位员工提高工作效率的？