著名质量大师菲根堡姆提出的全面质量管理的概念，是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。（)

首先提出全面质量管理，由 TQC之父称号的是（)。A.戴明B.朱兰C.克劳士比D.费根堡姆

著名质量管理大师戴明对现代质量管理领域的主要贡献是（)A.提出“系统驱动行为”的观点B.重视企业文

在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰·菲根堡姆和菲利普·克罗斯比。

菲根鲍姆在（)年首次提出全面质量管理的概念。A.1945B.1956C.1961D.1967

目标管理是在20世纪50年代由管理专家（)提出来的。A.朱兰B.休哈特C.菲根堡姆D.德鲁克

( )提出了全面质量管理的概念。A.休哈特 B.菲根堡姆C.比尔?史密斯 D.冯?考拉尼