客户购买需求分析的是个步骤是（)1.购买2.认识需求3.发现不满4.产生购买欲望A、1234B、2341C、324

客户信息管理的核心是（）。A．客户购买动机和客户购买需求B．客户需求类型和客户购买目的C

客源信息特征分析不包括（）。A．购买力与消费信用分析 B．目标物业与偏好分析 C．客户需求

分析客户购买决策过程 了解网络消费者的需求 是为客户创造价值的基础。()

保险销售从业人员向客户推荐的保险产品应符合客户的需求 不强迫或诱导客户购买保险产品 这一职业首先所诠释的是道德原则中的( )。

销售面谈的作用是:与客户面对面交流 通过观念引导 取得客户认同 并激发客户的购买需求。( )

客户从产生购买需求到购买商品 再到对商品的评价 他们的心理是会随着购买环节的不同而有所变化的。()