当前位置: 答题翼 > 问答 > 计算机类考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务台记录问题一


某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--.如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是__________。 A.服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 B.问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 C.事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 D.问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • ● 如果电子邮件发送后,接收者的电脑没有开机,那么电子邮件将(20) 。(20)A. 返回到发信人的邮箱里

  • 某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出→服务 台记录问题→

  • 甲向某出版社发送电子邮件 询问该出版社是否出版了某种图书 该出版社收到电子邮件后 马上向甲寄送了一

  • 某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务台记录问题一

  • 甲向某出版社发送电子邮件 询问该出版社是否出版了某种图书 该出版社收到电子邮件后 马上向甲寄

  • 下列关于电脑邮件说法正确的是()A.在一封电子邮件中 可以发送文字图像语音等信息B.发送电子邮件