项目干系人管理的主要目的是__________。 A．识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B．通过

网络计费管理的主要目的是控制和监测网络操作的___________。

网络性能管理的主要目的是维护网络___________和网络运营效率。

性能管理的主要目的是维护网络运营效率和网络___________。

__________描述了项目的可交付物和产生这些可交付物所必须做的项目工作，就此在所有项目干系人之

下列关于需求的说法 错误的是____。A.需求可以是定性的 也可以是定量的B.需求需经主要干系人认

用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是____。A.谈判技能B.建立信任C.妥协D.对话