在GB／T19000—2000族标准的质量管理体系基础中，将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理

在2000版GB/T19000族标准质量术语中 在质量方面指挥和控制组织的协调的活动称为( )

在2000版GB/T19000族标准质量术语中 ( )是指规定组织质量管理体系的文件。

在GB/T 19000-2000族质量标准中能够说明质量管理体系要求的标准为( )。

在GB/T 19000-2000族标准的质量管理体系基础中 由外部独立审核服务组织进行的审核被称为

GB/T 19000-2000族标准质量管理的系统方法包括( )。

GB/T19000-2000族标准质量管理的原则有()