服务营销战略中，企业的员工与顾客之间的营销活动称为（）。A．内部营销B．外部营销C．交互营销D．全员

服务营销战略的核心就是始终关注（）。 A．企业 B．顾客 C．员工 D．过程

根据服务接触的三元组合，企业与顾客之间的互动属于（)。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业

根据服务接触的三元组合，企业与员工之间的互动属于（)。A、内部营销B、外部营销C、互动营销D、专业

在服务营销三角形中 内部营销指的是（）之 间的营销活动。 A.企业与员工 B.企业与顾客C.顾客与

服务营销三角形体现了()之间的相互作用关系。 A.质量 成本与时间B.企业 员工与顾客C.期望 承

在服务营销三角形中 内部营销指的是（）之间的营销活动。A.企业与员工 B.企业与顾客C.顾客与员工