秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。A．可以接收 B．收下

秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（）。A．可以接收 B．收下

秘书在社交场合要主动 大方地与对方接触 递送名片 自我介绍。()

秘书对重要内容记完后应主动要求对方复述 进行校对 防止错传漏办。()

客人结账时 应主动询问客人是否需要打包 如需要 则应替客人打包食品。()

秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时 秘书人员需要记录对方的信息内容不

导游人员不得以明示或暗示的方式向游客索要小费 不准因游客不给小费而决绝提供服务。()