客户满意度的高低主要取决于（）。 A．期望值B．使用价值C．实际价值D．产品质量

客户满意调查过程的成败首先取决于该（）。A．分析结果 B．客户满意过程再评估 C．调查的策

客户资信程度的高低通常取决于五个方面 简称5C下属于该系统的是（）。A.信用品质 B.资本C.

客户满意度调查过程的成败首先取决于该调查的（ ）。

客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划。以下不是物业客户满意度调查策划时考虑的问题是（ ）。

我国职业分层的基本特点是：职业地位的高低主要取决于（)。A 社会声望的高低B 专业化的程度C 报酬

客户满意取决于客户所感觉的一件产品的效能与其期望值进行比较 其中客户的期望主要来自于()。A.以