一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理

殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤，尽量让逝者家属（)，使他们的情绪得到一定的宣泄，而不

逝者家属因其自身个性的差异，会导致（)的性质、程度等方面的截然不同。A.身体状况B.生理状况C.心理

丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有（)等消极情绪。A.焦虑B.愤怒C.恐惧D.抑郁

一般讣告由逝者单位或家属通过张贴或传媒等方式，把某人去世的消息和举行追悼告别仪式的时间、地点

殡葬用品的直接使用者是（)。A.逝者家属B.送葬人员C.殡仪服务人员D.逝者

2.社区护士对丧亲者的支持不妥的是A.鼓励家属与死者告别B.帮助家属做好遗体料理C.协助家属联系殡