l、请简述导游人员的带团资格。

导游人员的带团技能，是指导游人员根据旅游团的整体需要和不同游客的个别需要，熟练运用能提

导游人员的带团纪律是（)。A不与旅游者争吵B游客至上C自我控制D理性

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（)的带团理念。 A服务的

导游人员的带团纪律是（)。 A、不与旅游者争吵 B、游客至上 C、自我控制 D、理性

导游人员在带团过程中要突出领导职责，不轻易更改旅游日程安排，反映了（)的带团理念。 A、服务的

导游人员要努力提高自己的带团技能，带好旅游团的基本要领是（)。A．确定自己在旅游团的主导地位B．自