在商务楼层客房加装投影仪、加湿器和复印机是充分考虑到商务客人需求的。

客房服务员完成客房清洁前的准备工作后，即可进入各自负责的客房楼层。进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行，不得乘客用电梯。（)

高档酒店在客房区域设立行政楼层 是楼层服务台对客服务模式的与时俱进()

客房部经理每天都应安排一定时间到客房楼层进行巡视和检查。

设立客房服务中心的首要前提条件是客房楼层需有较高的()。

如客人醉酒后在楼层大声吵闹或损坏物件 客房服务员应立即对客人强行制服()

()是客房部的主体 其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理 为客人提供优质的客房产品。