当前位置: 答题翼 > 问答 > 远程教育 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

服务业与制造业的比较主要存在四个方面的差异:生产率的衡量;质量标准;销售与公共关系;需求不均衡的处理。在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容。以下哪一项活动对服务企业的运作管理影响不大。()


A缩短响应时间

B 选择便于消费的市场

C 维护和发展与老顾客的关系

D 制订全面质量标准

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 产生故障的主要原因大体有四个方面:设计缺陷、原材料缺陷、制造缺陷和系统缺陷。

  • 亲师沟通不畅主要由于存在角色、心态、人格特点和信息处理能力四个方面的差异。()

  • 中心地职能主要以()方面的活动为主。A.商业B.社会C.文化D.服务业E.制造业

  • 与制造业比较服务业的主要特点有()。A 以提供无形产品为主B 生产与消费同时进行C 消费者反作用(

  • 分析与比较制造业企业与服务业企业的区别。

  • 中国的比较教育在第二阶段研究主要表现在四个方面三个方面:扩大研究范围 增加研究成果 运用历史学方法。()