在补售票前，必须认真确认旅客乘车区间、席别、车厢号等，严格执行（)的工作流程，要防止票据误售、错售

旅客持铁路电子客票乘车后 在异地换取报销凭证时核收“铁路异地售票手续费”。()

车站售票窗口 自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票后 ()不能作为乘车凭证使用。

应急售票无法启动时 车站组织旅客持本人身份证件直接进站乘车 并根据预售情况控制旅客上车人数 防止列车严重超员 同时向列车通报情况。()

旅客持新车票乘车时 应向列车工作人员声明。到站前 列车长确认该席位使用正常的 开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。()

旅客不能按票面指定的日期 车次乘车时 在不延长客票有效期的前提下 可以在任何售票点办理提前或改晚乘车签证手续。()

发售动车组列车车票时 售票员应当认真核实旅客的有效身份证件 制票前应当提示旅客核实有效身份证件信息。窗口没有双屏时 应由旅客自己核对。()