对怀有()心态的顾客要提供周到的服务,并显示专业的水准。
A.对产品不满
B.试一试
C.依赖性
D.烦躁型
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
:服务补救:指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即
服务补救:指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当
服务质量指的是所提供的服务对顾客带来外在及隐含利益的程度 它顾客对服务的期望与顾客接触服
顾客在餐厅用餐时 需要服务员提供周到服务 服务员应根据不同情况做好针对性服务。()
列车员要有饱满的精神状态 以文明 礼貌 主动 热情 周到的服务态度为旅客提供优质的服务。()