CRM的应用领域是企业的（)A、市场营销B、销售C、服务D、技术支持E、财务

●企业呼叫中心服务属于（52)应用。（52)A.SCM B.OA C.CRM D.DSS

客户关系管理（CRM）是一种倡导企业以（ ）为中心的营销管理思想和方法 在应用时通过网络技术来实施

客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法 在应用时通过网络技术来实施。

下列说法不正确的是( )A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应用软件系

客户关系管理（CRM）是一种倡导企业以（ ）为中心的营销管理思想和方法 在应用时通过网络技术来实施

CRM是管理软件和技术 利用各种技术 为企业的销售 客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案。()