客户关系管理（CRM）是一种倡导企业以（ ）为中心的营销管理思想和方法 在应用时通过网络技术来实施

客户关系管理（CRM）是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为 （）

客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为（ ）。

客户关系管理（CRM）是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为（）。

客户关系管理(CRM)是一种倡导企业以()为中心的营销管理思想和方法 在应用时通过网络技术来实施。

客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为()

CRM概念可从三个层面来表述 即:CRM是一种现代经营管理理念 CRM是一整套( ) CRM是一种( )。