一般来说,游客的个别要求大致可以分为_____。
A、合理而可行的要求
B、合理但不可行的要求
C、不合理要求
D、错误的要求
如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的,导游员就应该_____游客的要求。A、婉
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种_____的
处理好游客的个别要求,不仅是对导游员处理问题能力的一种考验,而且也是对导游员_____的一种检
在以下_____情况下,导游员可以满足游客自由活动的要求。A、在本地旅游期间,游客要求不随团游览
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。A.明确及时地告知游客B.暗示游客可能
导游员处理游客个别要求的程序时什么?