导游员发生错接事故属于_____。

为了在意外事故发生时能够及时获得救援，导游员应该记住以下电话号码：匪警__________、火

如导游有 _____情形，扣减 6 分分值。 A.因自身原因造成旅游团重大危害的 B.在发生重大安全事故

导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为_____。

已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为_____。

为防止误机事故的发生，导游员要充分估计交通状况，确保客人提前_____抵达火车站

海外游客发生伤亡事故后，导游人员应该迅速通过_____通知伤亡者所属国家驻华使、领馆和死者家属。