在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲

在游览项目被迫变更、旅游计划发生变化或者游客与导游员之间出现矛盾时，导游员要多与领队商量，

如果某身体健康旅游者希望能在客房用餐，导游员或饭店服务人员应（)。A.让游客自行处理B.婉言劝

地陪导游人员的职责是安排旅游活动 做好服务工作 负责导游讲解 维护游客安全 处理相关问题。()

在旅游途中 游客之间发生矛盾与争吵 此时 导游员选择何种做法较为正确:坚持中间立场 不参与 说服双方。()

领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之间起()作用。A.协调B.缓冲C.桥梁D.反

在旅游途中 游客之间发生矛盾与争吵 导游员应坚持中间立场 不参与 说服双方。()