排队规则就是优先服务规则。（)

顾客到达排队系统的过程称作（)A、输入过程B、输出过程C、排队规则D、服务机构

（)是指顾客到达系统后排队等候服务的方式和规则。A、输入过程B、输出过程C、排队规则D、服务机构

排队系统的基本组成部分不包括以下的哪项（)A、输入过程B、输出过程C、排队规则D、服务机构

工商银行为理财金卡提供优先服务，属于哪种排队规则？（)A、预约优先规则B、最短服务时间规则C、紧

服务企业确定排队规则时，一般会考虑下列哪些因素？（)A、服务业务的性质与特点B、行规C、管理人员

根据常识，对于医院而言，下面哪些排队规则是常见的？（)A、先来先服务规则B、随机服务规则C、紧急