员工忠诚既包括态度忠诚也包括行为忠诚。（)

为了稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括（)。A.

影响员工忠诚的因素不仅是企业本身，还包括员工个人和社会环境。（)

员工忠诚就是员工对组织的承诺。按照此含义，员工忠诚应该包括哪些含义？（)A、员工希望尽可能地

员工对组织的忠诚度不仅要表现在行为上,也要表现在态度上。（)

根据客户忠诚分类矩阵 对本企业拥有较低的态度取向 但具有较多的重复购买行为的客户属于（）。A.忠诚

员工对企业的忠诚度的对象不包括哪一项()