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问题

在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中(如数据交换),成功的关键因素包括()。A、硬件和软


在服务的提供者和接受者都是机器的服务接触中(如数据交换),成功的关键因素包括()。

A、硬件和软件配套

B、自动检测、核对

C、具有跟踪能力和交易记录

D、交易安全

E、服务员容易沟通

参考答案
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  • 在服务的提供者和接受者都是人的服务接触中,成功的关键因素包括()。A、认真挑选员工B、自动检测

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