顾客角色培养的手段包括（)。A、广告B、其他顾客的经验C、服务手册D、顾客入门推广活动E、顾客手册

一般人认为，广告商为了吸引顾客不择手段。但广告商并不都是这样。最近，为了扩大销路，一家名

一般人认为，广告商为了吸引顾客不择手段。但广告商并不都是这样。最近，为了扩大销路，一家名为《

建立共赢理念的四大策略不包括：A 以顾客为导向B 培养学习型组织和个人C 尊重股东利益及价值D

培养学生良好品德的心理学技术包括（）。 A．说服 B．角色扮演C．榜样学习 D．奖励与惩罚

在服务传递中,顾客扮演的主要角色包括（)。A、顾客作为资源B、顾客作为服务质量和满意度的贡献者C、

一般人认为 广告商为了吸引顾客不择手段。但广告商并不都是这样。最近 为了扩大销路 一家名