下列哪些方法属于改进质量的统计控制手段？（)A、服务蓝图B、排队结构图C、控制图D、散点图E、因果

以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果（） A．持续改进B．加强检验C．统计质量控

服务质量持续改进的一个主要方法，就是使用统计分析手段，特别是使用统计图表工具。（)

下列哪些方法属于改进质量的统计控制手段？（)A、工艺流程图B、趋势图C、控制图D、散点图E、因果图

● 利用数据统计方法控制质量的过程有：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质量数据；④拟订改进

下述哪一项是质量管理的统计控制方法？（)A 领导B 控制图C 不断改进D 看板E 箭线型网

质量控制常用的统计方法中 下列属于最基本的质量改进工具和技术的是()。A.调查表和分层图B.水平对