戴明（W.E.Deming)为持续改进质量提出了著名的PDCA环，它包括哪几个环节？（)A、计划B、执行C、检查

2008版ISO9000标准提出的质量管理八原则构成了质量文化的基本内容。它们分别是以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。（)

W·E·戴明（W·E·Deming)的PDCA环体现了质量持续改进过程的循序性和连续性特征。（)

戴明（W.E.Deming)的持续改进的质量管理理念被概括为14点计划，其中包含（)A、持久地改进生产和

W.E.戴明（W.E.Deming)为持续改进质量提出了著名的PDCA环（常被称作戴明环)，它是指（)A、计划、执

质量改进的基本过程PDCA循环是( )。 A.由戴明提出的B.完整的包含了四个阶段的循环C.大环中套小环

质量改进三部曲是质量管理专家()提出的。A.费根堡姆B.朱兰C.戴明D.石川馨