问题
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按照服务包设计服务质量,即服务包中的质量合成,特别强调要有一个明确的产品定位。一旦定位明
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倡导超强设计思想的质量设计方法是()A、森口体系B、田口式模型C、质量机能展开D、服务包质量合成
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下列哪些方法属于服务质量设计的方法?()A、服务包中的质量合成B、质量机能展开(QFD)C、森口体系
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“药学服务具有很强的社会属性”,其中的含义是指“药学服务的对象”A、限于
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“药学服务具有很强的社会属性”,其中的涵义是指“药学服务的对象”是A、住
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.“千里之堤 溃于蚁穴”说明了质量互变在生活中的实际表现