到达率（名词解释)

企业营销业务指标中的品牌指标包括（)。A、销售额B、好评率C、退货率D、复购率E、到达率

广告媒体的评价指标有（)。A.视听率B.频次五等分配C.到达率D.有效到达率E.毛点评

平均到达率是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数，假定=20人／小时，那么，相邻两个顾客的平

下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？Ⅰ.系统中的平均数除以到达率;Ⅱ.系统中的平均数乘以到达

哪一项会增加系统的使用率？（) A 服务率的增加 B 到达率的增加 C 服务台

一单通路排队系统的平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：（)A 6次／每小时B 7.5