误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:A、沟通中误会是不可避免的B、深入了解沟通对

误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:

A、沟通中误会是不可避免的

B、深入了解沟通对方背景很重要

C、沟通时要保持对对方的好奇

D、随时进行沟通内容的确认很重要