职工餐厅服务人员上班要穿(),服务态度要和蔼、周到、礼貌待人。
A、运动服
B、休闲服
C、工作服
一客人在一家餐厅就餐后未付饭钱就要赶去参加一招商引资洽谈会,餐厅的服务人员见状拦住
上班工作时必须使用安全用具及劳防用品。要穿工作服和绝缘鞋。
“顾客经常投诉服务员的态度不好,餐厅经理总是对被投诉的服务员进行罚款处理,严重的开除处理。”
提高服务质量是提升服务态度的基础 提升服务态度就必须提高服务人员的主动性 创造性和积极性 以及基本素质和职业道德。()
餐厅管理人员要从哪五个方面做好客人用餐服务的组织工作?
餐厅服务员的服装有中西式之分 一般中餐服务员要穿中式服装 女士为旗袍或改良汉服()