导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（)。A.准备充分，合理安排B.细心照顾，注意

导游人员在残疾人旅游团接待中，应该把握的要点有（)。A.凸显针对性，宽容理解B.细心周到服务，保

导游人员对旅游者的接待应该是一视同仁，无_____与_____的区别。

团队在境外旅游期间要在以领队为主,导游为辅的前期下按部就班的开展工作,保证接待计划的完满

旅行社不得要求导游人员和领队人员接待支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队。()

北京导游小新接待了一个外国旅游团 在游玩几天后 游客威尔对故宫特别感兴趣 希望脱离团队 自己再游览一遍 面对游客这种要求 导游员小新应该怎样处理?

旅行社要求导游接待以不合理低价组织的旅游团队或者承担接待旅游团队的相关费用的 导游无权向旅游主管部门投诉举报。 ()