导游人员在对个体散客的讲解时可以采取（)的形式进行。A.对话问答B.先抑后扬C.总体概况D.分段

接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （）

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

若散客人少，导游人员可用对话形式进行讲解。（)

在对散客送站服务中，导游人员与游客之间确认送站时间和地点的工作必须在送站前_____小时进行。

在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前