下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是A．避免看清对方表情B．避免护患双方眼神的接触C．

沟通技巧开发包括（)。 A.积极倾听技能 B.反馈技能 C.演讲技能 D.谈判技能 E.非语言技能

医患交流非语言沟通技巧不包括A、注意倾听B、身体表情C、人际距离D、面部表情E、目光接触

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（)。A、倾听技巧B、非语言沟通技巧C、冲突处理技巧D、

下列关于非语言沟通技巧的描述 错误的有:( )。A.交谈时眼睛要注视着客户 表示倾听和理

人际交往中 65%使用的是()。A.沉默B.语言交流技巧C.非语言交流技巧D.倾听E.面部表情

(2013)在医患互动中 非语言沟通的技巧不包括A.注意倾听B.身段表情C.人际距离#