在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）A、直接性提问B、明确性提问C、

根据尼克尔斯和史蒂文斯的观点，人们70%的时间用于沟通，而在沟通过程中，大多数时间用于？（)A.倾

沟通是人们在社会活动中，利用媒介传递信息的过程。（)

舒适美是指人们在使用某家具产品的过程中 通过（)的协调一致而获得的一种美感。A. 材质肌理B.

在治疗性沟通过程中引导病人交谈的有效提问方法是( )。A.多使用闭合式问题B.一次可提2~3个问题C.

艺术鉴赏是人们在接受艺术作品的过程中 通过感知 情感 想象和理解等各种心理因素的复杂作用进行艺术再创造 并获得审美享受的精神活动。()

客户沟通与拜访五步法分别是拜访准备 提问与倾听 优势呈现 获得承诺 评估总结。()