营业网点应摆放客户意见簿或意见箱错误表述()
A、“意见簿要有编号、有处理反馈情况”
B、“意见簿或意见箱保持整洁、无残缺、无污垢、无破损”
C、“意见箱在箱外注明开启时间”
D、“意见簿或意见箱摆放在网点不显眼的地方”
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为一年。
受理银联卡的自助终端、特约商户及营业网点应在明显位置张贴或摆放“银行”受理标识。()
特约商户及营业网点可以自主选择是否张贴或摆放“银联”受理标识。()
营业网点在与客户发生下列()业务关系时 应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件 登记客户
营业网点柜员工作台不可以摆放与业务无关的私人物品。点钞机显示器应朝向营业员。()
各承销机构应在营业网点单独设立公示牌或展板 专门用于张贴() 摆放在营业网点显著位置。