接待以上海为代表的华东地区客人时，导游员需要注意那几个方面？

初级美容师在接待客人时应在（)方面重点掌握。A、介绍产品的作用B、为顾客检测皮肤C、介绍服务项目

针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（)。A.多谈历史人文的东西B.费用

针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（)。A.要弄清客人的宗教信，以免失礼B.组织和宣

接待以北京为代表的华北地区客人时，导游员要注意哪些方面？

接待人员引导来访客人时 以下选项哪项是错误的？（）A.在走廊上 接待人员在客人之前两三步 让客人走

接待人员引导来访客人时.不得:A.在走廊上 接待人员在客人之前两三步 让客人走在内侧B.