构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是_____。
导游员与游客建立伙伴关系的主要途径有()。A.多打听游客家庭情况B.缩短与游客的心理距离C.多
实现双方的最佳利益是导游人员同游客间建立友好合作关系的根本目的。()
导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重,平等相待上。()
有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作导游人员的体态
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()。A.图文并茂讲解B.
导游人员常用的目光语应是“俯视” 让游客从中感到爱护 宗切和友好。()