回应信息的策略包括（)A、控制不良情绪B、适当保持沉默C、必要的语言回应D、恰当的非语言暗示E、应用

加涅提出的学习效果，即学习类型不包括（)。 A．智力技能B．认知策略 C．言语信息D．情绪因

在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（）为中心的营销

应激的处理方法包括（)A、资源B、问题处理策略C、情绪处理策略D、社会技能E、寻求信息

信息安全策略主要包括（)A、物理安全策略B、系统管理策略C、访问控制策略D、资源需求分配策略E、系

在合理情绪疗法中 咨询师要帮助求助者达到的领悟包括（ ）。(A)诱发事件是产生不良情绪的根源(B)

不属于安全策略所涉及的方面是( )。A 物理安全策略B 访问控制策略C 信息加密策略 火墙策略