门厅迎送服务员为宾客打开车门，按礼仪要求应先开启（)。A、右前侧门B、左后侧门C、右后侧门D、先开右

迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时，应该到（)迎送来宾。A. 机场、港口或车站B. 主方的办公地点

美容院迎送宾客时，对手势的要求包括（)。A、肘关节弯曲80度B、上体稍向前倾C、五指张开伸直，掌心向

美容院迎送宾客时，行礼的要求不包括（)。A.主动为顾客开门B.边问好边行15度鞠躬礼C.目视对方，面

礼仪讲话稿，根据性质和用途来区别，可划分为多种，其中不属于礼仪讲话稿的是：A. 迎送答谢词B. 通

美容院迎送宾客时 行礼的要求不包括()。A.主动为顾客开门B.边问好边行15度鞠躬礼C.目视对方 面

按服务规程提供服务 可以满足宾客共性的需求 而对宾客的特殊要求则应()。