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问题

纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按下列()原则处理。A.资料齐全且符合法定


纳税人咨询的问题属于首问责任人本人职责范围内的,应按下列()原则处理。

A.资料齐全且符合法定要求的,能当场办理或答复的当场办理或答复

B.资料不全或不符合法定要求的,应一次性告知纳税人需要补正的全部内容,或者不予办理的理由、依据

C.因自身业务局限或设备原因,不能详细解答或办理的,应及时向纳税人解释说明,并指引到相关窗口办理或解答

D.对不能当场办理或答复的,应在1 个工作日内按一站式办理的要求转相关部门或单位办理和解答, 并按有关规定明确的办理时限回复纳税人

参考答案
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  • 纳税人到税务机关办理的()等事项属于首问责任制的业务范围。A.投诉窗口人员服务态度粗暴B.咨

  • 首问责任制的业务范围包括涉税业务办理 涉税业务咨询 ( )和税收工作建议。

  • 首问责任人不能当场回复纳税人涉税咨询的 应在1个工作日转相关部门解答 并在规定的时限内回复纳税人。( )

  • 税务机关应加强对首问责任事项办理过程的监控 实行痕迹管理 实现首问事项受理 转办 承办 反馈的闭环式管理 以规范纳税人咨询事项的有效答复。()

  • 纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

  • 纳税服务的“首问责任”的基本内涵是( )