在接待客人中（客人第一次来)，上下楼梯有时不可避免，下面符合正确商务礼仪的做法是（)。 A．上楼时让领导、来

在家中接待访客的礼仪包括A、女性客人入座后，应主动敬烟B、客人如提有重物，应主动接过来，同时帮

公务员在接待活动中，步行一般在客人的右侧。（)

旅游接待中，引领客人时应走在客人的（)A、右方B、左方C、右前方D、左前方

公务员在接待活动中 步行一般在客人的右侧。( )

导游人员在接待过程中 有时会遇到有特殊身份和较高社会地位的客人。这些客人主要是（ ）。

接待人员引导来访客人时.不得:A.在走廊上 接待人员在客人之前两三步 让客人走在内侧B.