服务人员基本行为规范（)A.精神风貌B.语言规范C.行为规范D.技术水平

服务人员基本行为规范（)A.技术水平B.行为规范C.精神风貌D.语言规范

服务人员基本行为规范（)A.语言规范B.精神风貌C.行为规范D.技术水平

服务人员基本行为规范（)A.语言规范B.技术水平C.行为规范D.精神风貌

时代精神体现民族特质 它的总和是顺应时代潮流的思想观念A.行为方式 B.价值取向C.精神风貌 D.

第79题：判断推理(定义判断)群体风气是指群体在长期活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌 它是群体规

在下列类型服务中 导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A. 优质服务B. 个性化服务C. 规范化