维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。（)

产品改良策略也称为“产品再推出”策略，即将产品的某一部分给予显著变革，以便吸引新顾客。维持老顾

产品改良策略也称为“产品再推出”策略，即将产品的某一部分给予显著变革，以便吸引新顾客，维持老顾

企业实行市场渗透策略可用的措施有：（)A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客

下列说法不正确的是（)A、商家吸引1个新顾客的难度是留住以往老顾客的6倍B、当顾客不满意时不一

卖方市场条件下卖方交换以（)为主。A、顾客需求B、顾客满意度C、开发新顾客D、保持老顾客

营销大师文德曼说过:维持一个老客户所需的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍 要使一个失去的老